Volksbank Steiermark Geschäftsbericht 2024

16

17

Personalstrategie 2024 Fokus auf Vielfalt, Führung und Attraktivität

Im Bereich der Talente-Findung wurden bewährte Kooperationen wie jene mit Schoolgames fortge führt. Ergänzend dazu war die Volksbank Steier mark AG erstmals auf verschiedenen Universitäts- und Karrieremessen vertreten, unter anderem bei der Excellence24 an der Karl-Fran zens-Universität in Graz. Durch diese Präsenz konnte die Sichtbarkeit als attraktive Arbeitgebe rin weiter erhöht und eine neue Zielgruppe erreicht werden. Beim zweiten Kontaktpunkt, dem Recruiting, lag der Schwerpunkt auf der Umstellung des gesamten Recruiting-Systems. Diese technische und pro zessuale Weiterentwicklung ermöglicht auch zukünftig eine noch gezieltere Ansprache von Talenten und verbessert die Effizienz im Auswahl verfahren. Der Mensch und das Arbeitgeberver sprechen der Volksbank Steiermark AG stehen dabei weiterhin im Mittelpunkt. Das Onboarding, als dritter zentraler Kontakt punkt, wurde 2024 inhaltlich und strukturell neu aufgesetzt. Der „Onboarding-Tag“, den alle neuen Mitarbeitenden durchlaufen, wurde zweigeteilt: Ein Teil widmet sich operativen Themen und prak tischen Abläufen, während der zweite Teil stärker strategisch ausgerichtet ist – mit Fokus auf Kultur, Gesamtbank-Ausrichtung und Werteverständnis. Damit konnte ein weiterer wichtiger Schritt zu einer noch erfolgreicheren Integration neuer Mit arbeitender gesetzt werden. Im Bereich der Weiterentwicklung starteten zahl reiche neue Initiativen. Besonders hervorzuheben ist das unternehmensinterne WoMentoring-Pro gramm, das sich gezielt an weibliche Talente richtet. Die Teilnehmerinnen hatten im Vorjahr die Möglichkeit, sich mit einem konkreten Entwick lungsziel zu bewerben und werden ein Jahr lang von erfahrenen Führungskräften begleitet. Ergänzend dazu wurde 2024 ein umfassendes Führungskräfteentwicklungsprogramm aufge setzt, bei dem sich das gesamte Führungsteam der Volksbank Steiermark AG intensiv mit einem gemeinsamen Führungsverständnis sowie den Führungsleitlinien der Bank auseinandersetzte. Darüber hinaus wurden – wie jedes Jahr – umfang reiche Lernangebote in Kooperation mit der Volksbank Akademie bereitgestellt. Im Durch schnitt absolvierte jede Mitarbeiterin bzw. jeder Mitarbeiter rund 17 Schulungen, was insgesamt

rund 13.220 Stunden bzw. 6 Ausbildungstagen pro Vollzeitkraft entspricht. Die Trainings erfolgten sowohl digital als auch in Präsenz. Zusätzlich begann die Bank, sich verstärkt mit den Online-Be wertungen auf Plattformen wie Kununu auseinan derzusetzen, um Rückmeldungen aus erster Hand gezielt zur Verbesserung der Arbeitgeberattrakti vität zu nutzen. Im Rahmen des Retention-Managements wurde ein besonderer Akzent auf das Thema Klimaschutz gesetzt. Maßnahmen wie die verstärkte Nutzung der ÖBB durch Mitarbeitende oder gezielte Impulse im Bereich Nachhaltigkeit stärkten und stärken nach wie vor das gemeinsame Bewusstsein. Im Bereich Frauenförderung fanden zahlreiche Aktivi täten statt, etwa eine exklusive Keynote anlässlich des Weltfrauentags. Bestehende Formate wie „Dialog in der Denkbar“ wurden in das neue Format „Füreinander Wachsen“ überführt, das den kolle gialen Austausch und die persönliche Entwicklung noch stärker forciert. Auch die Mitarbeitervorteile wurden kontinuierlich weiterentwickelt – mit einem klaren Fokus auf Ge sundheit. 2024 stand insbesondere die Burnout prävention im Mittelpunkt. Darüber hinaus zeigte die große Mitarbeiterumfrage am Jahresende einen erfreulichen Trend: Der Net Promoter Score (NPS) stieg von 16 im Jahr 2023 auf beachtliche 29. Das unterstreicht das gestiegene Commitment und die gestärkte Identifikation mit dem Unter nehmen. Am letzten Kontaktpunkt im Employee Lifecycle – dem Offboarding – wurde der gesamte Prozess weiter professionalisiert. Durch die Einführung einer „automatischen“ Ausstellung von Dienst zeugnissen bei Austritten kann Mitarbeitenden der berufliche Übergang deutlich erleichtert werden. Gleichzeitig lieferten strukturierte Offboarding Gespräche wertvolle Impulse zur kontinuierlichen Organisationsentwicklung. Die Zahl der aktiven Beschäftigten (exkl. ATZ-Frei zeitpha¬se, karenzierte bzw. freigestellte Mitar beitende) stellt sich zum 31.12.2024 wie folgt dar:

Im Jahr 2024 legte die Volksbank Steiermark AG einen klaren Fokus auf die gezielte Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Besonderes Augenmerk wurde auf die Entwick lung von Führungskräften und auf die Förderung weiblicher Talente gelegt, um hier langfristig mehr Diversität zu forcieren. Auch die Positionierung als attraktiver Arbeitgeber am Arbeits markt wurde weiter gestärkt. Unter anderem durch strate- gisches Employer Branding und moderne Personalmaß- nahmen. Parallel dazu konnte durch gezielte Initiativen die Mitarbeiterzufriedenheit weiter gesteigert werden, was sich deutlich in einem verbesserten Net Promoter Score (NPS) widerspiegelte. So wurde 2024 zu einem Jahr, in dem das Wachstum der Organisation und ihrer Menschen konsequent vorangetrieben wurde.

Geschäftsbericht 2024

07

235,99 Vollzeitäquivalente (VZÄ) (aktive Angestellte inkl. 2 Arbeitern)

266 Headcounts (HC) (aktive Angestellte inkl. 2 Arbeitern)

17